Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 30 september 2026

Surge Revenue Desk gebruikt één strikt noodzakelijke sessiecookie en volgt je op geen enkele manier.

Concept voor juridische toets

Dit document heeft 3 open punten, hieronder gemarkeerd. Die lossen we op voordat het document ingaat.

Dit beleid legt uit welke cookies en vergelijkbare technieken Surge Revenue Desk gebruikt. Het geldt voor de webapp, de onderdelen van de app binnen Pipedrive, het klantportaal en deze juridische pagina's. Het wordt uitgegeven door Sales-Surge B.V. ("Sales Surge", "wij", "ons").

1.In het kort

Eén eigen sessiecookie houdt je ingelogd in de webapp.
Geen analytische cookies, advertentiecookies of social media cookies, en geen trackingscripts van derden.
De sessiecookie is strikt noodzakelijk om de dienst te leveren waar je om vraagt. Daarom is volgens artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet geen toestemming nodig. Je ziet dus geen cookiebanner.

Cookie	Doel	Eigenschappen	Bewaartermijn
Sessiecookie Open punt: [naam van de cookie, bevestigen bij de authenticatiemodule]	Houdt je ingelogd nadat je met je Pipedrive-account bent ingelogd, en voorkomt dat iemand anders je sessie hergebruikt.	Eigen cookie, strikt noodzakelijk. Geplaatst met HttpOnly, Secure en SameSite=Lax. Bevat een ondertekende sessieverwijzing, geen profiel van jou.	7 dagen, verlengd zolang je de app gebruikt. Verdwijnt als je uitlogt.

3.Binnen Pipedrive

De panelen, modals en zwevende vensters die de app binnen Pipedrive toont, draaien in een ingebed frame. Die gebruiken geen cookies. Als een weergave opent, geeft Pipedrive een ondertekend token mee. Dat wisselen wij in voor een kortlevend toegangstoken dat alleen in het geheugen staat en verdwijnt als je de weergave sluit.

Pipedrive plaatst eigen cookies op de eigen pagina's. Daarvoor geldt het cookiebeleid van Pipedrive, niet dit beleid.

4.Klantportaal en webformulieren

Je klanten komen in het klantportaal via een ondertekende inloglink die 7 dagen geldig is. Webformulieren werken zonder cookies. Open punt: [Bevestigen bij de channels-module of het portaal na het openen van de inloglink een sessiecookie bewaart. Zo ja, dan komt die als strikt noodzakelijke cookie in de tabel hierboven.]

5.Betalingen

Afrekenen en het facturatieportaal openen op de eigen pagina's van Stripe. Stripe plaatst daar cookies voor de betaalverwerking en fraudepreventie. Daarvoor geldt het cookiebeleid van Stripe.

6.Overige opslag in de browser

We gebruiken geen local storage, fingerprinting of vergelijkbare technieken om je te volgen of profielen te bouwen. Open punt: [Bevestigen of de app voorkeuren voor de interface, zoals thema of ingeklapte panelen, in de browser opslaat. Zo ja, dan komen die hier te staan als functionele opslag.]

7.Cookies zelf beheren

Je kunt cookies blokkeren of verwijderen in de instellingen van je browser. Blokkeer je de sessiecookie, dan blijf je niet ingelogd in de webapp. De onderdelen binnen Pipedrive blijven werken, want die gebruiken geen cookies.

8.Wijzigingen en contact

Voegen we ooit een cookie toe die niet strikt noodzakelijk is, dan passen we eerst deze pagina aan en vragen we toestemming waar de wet dat vereist. Vragen over cookies stuur je naar info@sales-surge.nl. In onze privacyverklaring lees je hoe we in het algemeen met persoonsgegevens omgaan.

Terug naar boven